近期，飞机“锁座”及有偿选座引发热议。消费者在线选座时，经济舱较为便利舒适的座位常被锁定，需额外付费或扣积分才能选。部分航司将“基本座位选择权”拆分为付费服务，损害了消费者合法权益，丢掉的则是自己的商誉。(图文：彭章霞)